Документы

Политика конфиденциальности

Редакция от 21 октября 2026 года. Мы собираем минимум данных, необходимый для оказания услуг.

Конфиденциальность

1. Какие данные мы обрабатываем

Идентификатор и имя пользователя Telegram, язык интерфейса; адреса TRON, указанные в заказах; историю заказов и движения баланса; хэши транзакций пополнения.

На сайте — технические данные (IP-адрес, тип браузера, страницы визита) и обезличенная статистика посещений через системы веб-аналитики.

2. Зачем

Чтобы выполнять заказы, вести баланс, отвечать в поддержке, предотвращать злоупотребления и улучшать сайт. Мы не продаём данные третьим лицам.

3. Чего мы не собираем

Сид-фразы, приватные ключи, пароли от кошельков и бирж. Если кто-то просит их от имени EnergyTRX — это мошенник.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах столько, сколько нужно для оказания услуг и выполнения требований закона. Данные блокчейна публичны по своей природе и не могут быть удалены никем.

5. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies систем аналитики для подсчёта посещений. Их можно отключить в настройках браузера — сайт продолжит работать.

6. Ваши права

Вы можете запросить копию своих данных, их исправление или удаление аккаунта через поддержку в Telegram-боте EnergyTRX.