Контакты
Контакты
Поддержка работает в том же Telegram-боте, где вы оформляете заказы. Так у оператора сразу есть история ваших заказов и не нужно ничего объяснять заново.
Чтобы ответ был быстрым
- Укажите код заказа из сообщения бота, если вопрос о конкретном заказе.
- Для вопроса о зачислении приложите хэш транзакции (TXID).
- Никому не отправляйте сид-фразу и приватный ключ — поддержка их никогда не просит.